Koleje Śląskie chwalą się statystykami swojej mobilnej aplikacji. A dla dzieci i młodzieży mają ofertę na ferie

Kaeśka – mobilna aplikacja umożliwiająca zakup biletów działa od początku roku. Można korzystać z niej na urządzeniach z systemami iOS oraz Android. W AppStore ma średnią 4 gwiazdek (na pięć) przy 30 ocenach, zaś w Google Play – 3,8 przy 90 ocenach. Jak pochwaliły się na początku lutego Koleje Śląskie, przy pomocy Kaeśki pasażerowie kupili już ponad 35 tysięcy biletów, zaś konto w aplikacji zdecydowało się założyć niemal 13 tysięcy osób. Pomogła zapewne 30-procentowa zniżka na zakup biletów...

Bilety, faktury, informacje

Przy pomocy mobilnej aplikacji Kolei Śląskich można nie tylko kupować bilety, ale również generować faktury i dokonywać zwrotów niewykorzystanych biletów. Co więcej – można również wyszukać poszczególne połączenia kolejowe, zarówno te bezpośrednie, jak i z przesiadkami, a ponadto otrzymać informację, jak – w razie potrzeby – skorzystać z zastępczej komunikacji autobusowej.

Najczęściej wybieranymi biletami były jednorazowe: w jedną stronę oraz tam i z powrotem, a także bilety liniowe na trasie Katowice – Tychy Lodowisko i bilety miesięczne imienne. Jak informują Koleje Śląskie, pasażerowie korzystający z aplikacji najczęściej wsiadali do pociągów na stacjach w Katowicach (6,5 tys.), Gliwicach (2,4 tys.) i Zawierciu (1,2 tys.).

Dodajmy, że przewoźnik wydał pierwszą aktualizację aplikacji, a w przygotowaniu jest kolejna. Po uwagach pasażerów poprawiona została między innymi obsługa ekranu wyboru pasażerów na mniejszych urządzeniach, odświeżono ekran główny aplikacji, poprawiono ponadto wyświetlanie listy ulg w biletach sieciowych.

Na ferie (i w ferie) za złotówkę

Przewoźnik przygotował na ferie specjalną ofertę – od 15 lutego do 2 marca dzieci i młodzież od 4. do 18. roku życia będą mogły podróżować pociągami Kolei Śląskich za „symboliczną złotówkę”. A dzięki współpracy innych przewoźników, za złotówkę będzie można również przemieszczać się pociągami Polregio i Kolei Małopolskich na odcinkach Katowice – Kraków Płaszów oraz Bielsko-Biała Główna – Zakopane.

– Promocyjny bilet Kolei Śląskich można kupić w aplikacji Kaeśka i w kasach biletowych lub w dniu wyjazdu u drużyn konduktorskich. Podczas podróży trzeba mieć przy sobie ważny dokument uprawniający do ulgowego przejazdu, np. legitymację szkolną lub legitymację dziecka z niepełnosprawnością, a w przypadku dzieci w wieku przedszkolnym dowolny dokument potwierdzający wiek – informują Koleje Śląskie.

Co istotne, oferta nie jest limitowana, można zatem kupić dowolną liczbę biletów promocyjnych. Przejazdy za złotówkę obowiązują we wszystkich pociągach Kolei Śląskich z wyjątkiem odcinka transgranicznego między Chałupkami a Bohuminem.